Verifica que la URL comience por "https://" y que el candado esté cerrado antes de ingresar tus claves. Desconfía de cualquier enlace recibido por correo o mensaje, mantén actualizado tu dispositivo, evitando acceder desde equipos públicos o redes WiFi públicas.

Descarga la app solo desde las tiendas oficiales (Google Play o App Store) y activa el acceso biométrico o un PIN exclusivo, sin usar la misma clave de otros servicios. Nunca almacenes tus credenciales en el navegador ni en notas del celular

Nunca guardes cuentas frecuentes sin confirmar su titularidad y usa siempre un segundo factor de autenticación (token o biometría) para cada transferencia. Revisa tus movimientos bancarios justo después de operar y, si es posible, establece límites diarios bajos para transferencias

Accede siempre al formulario de apertura de cuenta desde la página web oficial de la cooperativa o desde su app verificada, nunca desde enlaces de correos o mensajes no solicitados. Utiliza una contraseña única y robusta (12+ caracteres, con mayúsculas, números y símbolos)

Solicita créditos en línea únicamente desde la app o web oficial de la cooperativa, evitando enlaces promocionales de redes sociales o anuncios emergentes. Nunca proporciones tus claves o códigos SMS a supuestos "gestores" que te ofrezcan mejoras crediticias